Особенности современного этапа управления бизнес-системами и процессами

Аннотация

Обострение межфирменного соперничества за рынки сбыта стимулирует поиски компаниями новых организационных средств, позволяющих повысить конкурентоспособность. Такие средства разрабатываются как в области производства, так и в сфере сбыта. В последние годы особое внимание уделяется расширению и интенсификации применения разнообразных систем обработки информации, которые позволяют осуществлять управление и контроль бизнес-системами с высокой эффективностью. В данной статье авторы анализируют различные подходы и практику использования фирменных систем обработки информации с целью повышения уровня менеджмента.