Малышев, Аркадий Алексеевич. «Пути снижения напряженности (конфликтности) на деловых переговорах». Российский внешнеэкономический вестник, вып. 10, февраль 2024 г., сс. 66-72, https://journal.vavt.ru/rfej/article/view/2127.